За последние 20 лет у нас сначала расцвели разного рода туристические конторы, а в последние 2-4 года просто исчезли. Казалось бы, возможной причиной этому стали всякие кризисы, местные трудности (например, постоянное неоднократное повышение арендной платы), потеря интереса населения к турпоездкам и т.п.

Но на примере своей сестры я поняла, что дело не только в этом.

Решила она поехать в Крым отдохнуть. Как человек, далекий от Интернета, она пошла первейшим делом в ближайшее туристическое агентство.  Сотрудница агентства нашла ей приличную современную гостиницу в Коктебеле, но предложила ей отдых либо на 7, либо на 14 суток (и никаких других промежуточных вариантов).

(Как ей потом объяснили знающие люди, агентства специально делают такие ограничения, чтобы человек заплатил сразу за 14 суток, потому что 7 суток - явно мало для отдыха, до которого нужно 2 суток добираться.)

Именно это ограничение и сподвигло мою сестру обратить взор в Интернет (мы в прошлом году отдыхали в одном крымском пансионате и напрямую бронировали отдых на абсолютно любой срок, никаких ограничений). В Интернете она нашла ту самую выбранную агентством гостиницу, позвонила им по телефону и забронировала напрямую отдых на 10 суток (то, что она и хотела).

Попутно еще обнаружилось, что местное агентство обмануло ее в том, что трансфер из Симферополя в Коктебель обойдется ей в 4000 рублей (на самом деле оказалось, что это будет стоить 120 рублей). И что курс гривны к рублю относится как 1 к 5 (на самом деле курс гривны к рублю 1 к 3.4, то есть дешевле).

Ясное дело, что после этого она в местное турагентство - ни ногой. Зачем, когда в Интернете все можно найти и купить напрямую, минуя посредников?

Сегодня мы через Интернет покупаем много вещей: книги, устройства для чтения электронных книг, новые устройства для автомобилей (навигаторы, видеорегистраторы). Все это сказывается на местном бизнесе.

Книжные магазины в нашем городе влачат жалкое существование (некоторые уже закрылись, другие сократили персонал и перешли на работу без обеда и выходных); закрываются магазины, торгующие DVD-продукцией (несмотря на то, что им до сих пор позволено продавать пиратскую продукцию); закрылись несколько салонов сотовой связи.

Выход?

1. Заниматься продуктами питания или местными услугами (их через Интернет еще не скоро начнут покупать).

2. Производить оригинальные товары и продавать их через Интернет всему миру (или хотя бы русскоязычной аудитории).

3. Полностью уходить в Интернет.

Позавчера смотрела “Битву экстрасенсов”, и в конце передачи на экране появилась надпись:

“Если вы хотите принять участие в программе, пишите на pochta@kefir-prod.ru”

“Странный домен - kefir-prod.ru,” - подумала я. “Они что, кефир продают, или у администратора программы “Битва экстрасенсов” нет своего ящика для переписки (приходится у кефирного завода арендовать?)”

Оказалось немного по-другому. Оказывается, Kefir Production - это фирма-производитель передачи “Битва экстрасенсов” и назвали они себя так не знаю, почему. Но их сайт kefir-prod.ru практически никто не посещает (несмотря на популярность самой “Битвы экстрасенсов”) - его рейтинг в Alexa.com находится ниже 10 миллионов (это единицы посетителей в день).

Видно, пользователи разумно НЕ ИЩУТ экстрасенсов на кефирном заводе:

Как всем известно, Google недавно запустил свой браузер Chrome, а недавно объявил о запуске в продажу своего нетбука - Chromebook ( http://www.google.com/chromebook ).

Всем потенциальным покупателям сразу понятно, что это нетбук со встроенным браузером Chrome.

И звучит хорошо. И сам товар будет работать на своего создателя, рекламируя его каждой своей этикеткой, каждым письменным или устным упоминанием.

Поэтому прежде чем называть свою фирму (товар, бренд), подумайте о перспективе. Если вы предполагаете создавать высокотехнологичные современные товары, не называйте себя молокозаводом или птицефабрикой (если не хотите остаться без покупателей).