В моем городе за последние год-два открылись представительства страховых компаний, о которых мы раньше и не слышали. У нас и раньше-то шла жесткая конкурентная борьба между несколькими страховыми компаниями. Спрашивается: ну, куда еще тесниться-то? Городок-то маленький. Где тут клиентов искатьш
Я в прошлом году, начитавшись вдохновляющей литературы (Фрэнка Беттджера) и в поиске новых впечатлений, тоже оформилась страховым агентом (а если честно, хотела вступить в один бизнес на базе одной страховой компании, а чтобы вести бизнес серьезно, нужно было опыта набраться).
А что в этом бизнесе главноеш Конечно, общение с людьми, так называемые “контакты”. А где взять эти контакты, если я последние несколько лет просидела домаш В Интернете я нашла историю одной девушки, бывшего бухгалтера, которая сменила профессию счетовода на профессию вольного страхового агента. Она рассказала, что звонит потенциальным клиентам и назначает им встречу. Из 100 звонков получается где-то 20-25 встреч, а из них - 2-3 клиента. И она в принципе довольна такой жизнью.
Ну, не знаю. Чтобы сделать 100 звонков, нужно, по-моему, несколько дней потратить. Чтобы провести 20 встреч (как минимум 20 часов рабочего времени) - это где-то 4-5 суток. И за все это время получить 2-3 реальных клиента (я с каждого клиента в прошлом году получала от 30 до 150 рублей)?
Я тоже звонила по телефону в поисках потенциальных клиентов. В лучшем случае мне говорили, что страховаться не собираются, в худшем - посылали… Мой руководитель по страхованию советовала мне пройтись к нашему местному отделению ГИБДД (там собирается много автомобилистов, еще не застраховавших свою гражданскую ответственность), поискать клиентов на натуре. Но я как представила себя расшагивающей по кромке тротуара, побоялась за свою репутацию (как бы чего неправильного про меня не подумали).
Страховым агентом я так и не стала. Слишком тяжел этот труд (мне кажется, гораздо легче баночки с кремом продавать, чем страховки). Огромная конкуренция не только среди компаний, но и среди страховых агентов. Очень трудно найти клиента.
В подтверждение этому расскажу об одном письме, которое прислал мне на днях один незнакомый мне страховой агент. Вышел он на меня следующим образом.
В прошлом году я, узнав про ПИФы, решила вложить туда деньги. Случайно узнала о компании ФИНАМ, которая организовала несколько ПИФов. Я позвонила в московскую контору этой компании, чтобы узнать, нет ли у нее представительства в нашем городе (представительство-то было, только оно ПИФами не занималось). И оставила свой телефон (они меня почему-то об этом попросили).
Так вот, прошел почти год. И на днях мне пришло письмо от одного страхового агента (он представился финансовым консультантом страховой компании Альянс Росно Жизнь), которому компания Финам передала мой телефон. Он мне звонил и не дозвонился (конечно, за прошедший год я уже успела переехать) и вот написал мне письмо с просьбой, чтобы я сообщила ему свои новые координаты, чтобы он по ним смог меня уговорить застраховаться…
Я, конечно, страховаться отказалась (потому что за прошедший год мои взгляды на страхование резко изменились не в пользу страхования). Но меня восхитило, что меня все-таки нашли (хотя нашли и не те люди), да еще по прошествии долгого времени!
Вот так вот нелегко, обрабатывая чужие контакты (или покупая их?), страховые агенты ищут клиентов.