Космические скорости российской почты
Некоторое время назад в интернет-магазине Бронникова я заказала несколько курсов. 4 февраля в мой адрес была выслана бандероль с курсами (об этом мне сообщила секретарь по e-mail). 7 февраля я их уже получила на почте!!! С момента отправки до момента получения бандероли прошло всего 3 суток (а ведь поезд от Москвы до моего города ходит 1 раз в сутки, то есть целые сутки занимает доставка по железной дороге).
Я в хорошем шоке. Ни разу я не сталкивалась с такой космической быстротой нашей почты (раньше бандероли из Москвы доходили в лучшем случае за 7-8 дней, а чаще - за 10-15 дней). (Кстати, мою заявку в магазине Бронникова оформляли в 2 раза дольше почтовой доставки - 7 дней.)
И, пользуясь случаем, хочу сказать, что скорость доставки товара в интернет-магазине - один из наиважнейших факторов успеха. Чем быстрее клиент получит товар, тем больше товара он еще закажет.
Это касается не только реального, но и виртуального товара. Несколько дней назад я купила одну игру (для коммуникатора) на сайте softkey.ru. Несмотря на то, что оплата проходила виртуально (через Рупей, насколько я помню) и нужно было только получить пароль к игре, ждала я этот пароль более суток. Пока ждала, передумала покупать и остальные 2 игры (которые первоначально хотела приобрести).
Но наша почта показала сегодня высший класс (как бы не перехвалить!).
Нравится эта статья? Подпишитесь на RSS-ленту и получите еще больше классной информации!
Отзывов: 5
Mecler 14 февраля 2008 в 15:03
Хочу сказать, что вам попросту повезло. У меня есть интернет-магазин и я работаю с почтой постоянно. Да, бывает и до Петропавловска-Камчатского за 3 доставляют, но это исключение. Но хочу заметить, сподвижки есть. Почта действительно стала работать быстрее, хотя без казусов не обходится
Ram 30 марта 2008 в 11:54
Нет, у нас почта стала работать хуже. Переводы идут дольше, чем письма. Посокращали работников почты, что лучше ничего не отправлять. В крупных почтамтах стало лучше, но не в тех, которые переподчинили. В смысле, перевели под управление крупных почтамтов. Многие коммерсанты отказались пересылать по почте ценные посылки, и отправляют курьером. Чуть дороже, но надёжно. Если раньше простые письма доходили нормально, то теперь и заказные некоторые не доходят. На вопрос: Почему? Отвечают: “А некому работать. Сегодня одна на сортировке, а завтра - на переводах, а послезавтра - на заказных письмах. В 7 утра прихожу, в 7 вечера ухожу”.
lilianochka 23 мая 2008 в 22:08
Я довольно часто заказываю что-то по интернету или по каталогам и все это дело я оформляю с доставкой через почту. Довольно быстро все приходит. Иногда даже получается так, что уведомление о том, что вам по идее уже должна придти посылка приходит позже, чем сама посылка. Почта работает на ура сегодня.
Skaling 1 июня 2008 в 20:28
Почта работает хорошо по своему усмотрению. Я много лет
выписываю пчелиных маток из питомника в Майкопе. До Волгограда
где я проживаю 800 км. На упаковке написано “Осторожно живые
пчелы” ну так вот пчелы поступают, за три дня включая день
отправки и получения. Причем бандероль привозит почта на дом
сама.
kenz55 28 марта 2009 в 13:05
Я сама работаю на почте, поэтому очень интересно читать отзывы о ее работе. Действительно людей не хватает и из-за режима работы, и из-за зарплаты. 7 марта заказала косметику в “Green mama”. Из Москвы до Северодвинска Арх обл посылка дошла за 6 дней и была отправлена 7 марта. Значит умеют люди работать!